用數據、營運自動化、AI 人工智慧，實踐企業營運卓越

AI Agent（AI 代理）正在成為企業自動化與智慧應用的關鍵話題，並被視為 2025年 至 2028年的關鍵技術之一。本文除了全面解析理想上的 AI Agent 核心概念、運作機制、應用場景外，也更落地的幫助你掌握這項顛覆性技術的現階段挑戰與最佳應對方式

生成式 AI 與 AI Agent 之間有什麼關係？從去年開始，企業已開始將注意力慢慢轉向企業如何運用 AI Agent，本文將會簡單說明生成式 AI 與 AI Agent 之間的層級關係、基本概念，協助您快速理解，為什麼具備自主決策與執行能力的 AI Agent 是提升未來3年內企業營運生產力的關鍵

DeepSeek 的崛起意味著 AI 技術的開源化正加速發展，NPU、邊緣 AI 與低成本微調成為未來趨勢。企業該如何應對這場變革？本文快速導覽 AI 技術趨勢與商業影響，幫助企業在 AI 時代保持競爭優勢。

RPA是協助企業將例行性作業流程自動化的最佳助手，本文將分析企業導入RPA系統優勢，並透過應用案例，讓你更深入了解RPA工具如何運用在各行業、各部門提升流程營運效率，最後再提供RPA導入方式的最佳選擇以供參考。

PGi 樺鼎商業資訊身為 UiPath 在台灣最資深的 RPA 導入開發合作夥伴，2024年擴大為政府單位提供深度的服務，本消息分享協助雲林縣輔具中心導入 RPA 的契機與成果

特邀 DataRobot 亞太區首席數據科學家，回答台灣客戶常有的提問，包含：如何提高 AI 專案成功率、如何整併自行開發的模型到 AI 平台中、部署在雲端與地端的選擇、如何串連 BI 工具、與 SAP 的整合、DataRobot 訂閱方式、如何進行企業級跨團隊的試用等

一如現在的商業環境與卓越企業，F1 賽車隊伍也需要分析龐大的數據來提升競爭力，本文分享史上最強 F1 車隊之一麥拉倫賽車 McLaren Racing 面臨哪些數據分析方面的挑戰、在哪些營運面向應用 Alteryx 平台並取得高投報

AutoML 概念最早在1990年代就被提出，這概念大幅改進機器學習的效率，自此不管是科技巨頭、新創界、學術界都提出了各種自動化機器學習的方法與工具，包含簡單的開源模型到可以產業級規模化的軟體產品，從現在到2024年，AutoML 依舊是個重要趨勢，本文匯集 AutoML 是什麼到 AutoML 為何重要與如何運用

預估到 2023 年底，長期員工短缺將促使亞太地區 60% 的供應鏈組織優先考慮自動化投資。中國的東風日產，就是利用 RPA 機器人流程自動化加速數位轉型計劃，短短三年內成功推動業務自主開發模式，每年節省的時間超過 1.3 萬小時，每位員工邁進一小步，東風日產在市場上就能領先一大步。

根據 IDC 今年9月的最新調查《2022年亞太地區自動化調研》，核心業務流程的自動化已是高層在討論的重點話題，84％的受訪企業認為，要討論的不僅是 RPA 機器人流程自動化，而是更全面的智慧流程自動化 IPA 思維。本篇帶你了解亞太區 7 重點國家的 RPA 應用走勢、4 大產業應用 RPA 的優勢與常見流程

DataRobot 是 2022 第三季 The Forrester Wave 報告中，精選15家 AI 平台廠商的前三大領導品牌，全球客戶已遍及2千大企業，是目前市面上值得信賴的 AI 平台。本文示範房價預測應用案例，藉此展示 DataRobot 從數據準備、模型訓練、到部署的自動化重點功能

自動化已成為當今最熱門的技術趨勢，RPA 是自動化技術的其中一種，也連續兩年成為 CIO 票選第二優先採用的技術，我們回顧幾項 2022 年初來自 UiPath 的趨勢預測，幫助你檢視目前自動化技術的運用還有什麼可能性

有上下游關係的製造商、與運輸物流業密切合作的電商或零售業、或是運輸物流業者本身，都能從 RPA 機器人的優勢中獲益，透過科技優化營運流程效率。本文盤點5項 RPA 流程機器人可以發揮的流程情境

延續上篇《 最新調查｜台灣企業 AI 成熟度現況與導入 AI 三大基本面》後，本篇內容繼續《2022 台灣企業 AI 趨勢報告》後半段的精華摘要，點出目前台灣企業落地 AI 的挑戰、隱憂、未來 AI 科技導入與應用趨勢、如何開始升級到下一階段 AI 成熟度等級的建議

「什麼類型的工作流程適用RPA？」「導入機器人流程自動化，能幫助企業實現什麼？」UiPath台灣首家代理商 (PGi樺鼎) 在協助客戶導入RPA的經驗中，發現有 70% 的客戶都是從財務或管理報表開始，透過 UiPath 流程機器人執行員工討厭的單調任務，來加速工作流程，同時降低錯誤率的發生

本文內容將今年3月底釋出的《2022台灣AI產業趨勢報告》做個重點整理，給正積極關注AI導入議題的你或你的管理層，這份報告可以是一個指南、一個現在位置到未來的定向參考

Tableau 每季度都會固定推出新版本，本篇文章是擷取此原廠顧問在線上分享會的重點說明，帶你快速了解 2021年 Tableau 四個大版本，從2021.1、2021.2、2021.3 到 2021.4 最受矚目且不能錯過的增強功能！持續更新 Tableau 版本，等於是持續增強自己的分析能力

真正做到「營運流程自動化」的企業有一個很重要的特點就是「人跟 RPA 軟體流程機器人是一起工作的」，人跟軟體機器人會來到一個協作的平衡點，本文介紹 5 種人機合作的模式，協助你找到最適合自己的方式

零售業一直是最講究速度與客戶體驗的產業，但最大的壓力在於如何在提高速度的同時消除錯誤、在提升客戶體驗的同時降低成本，甚至順利數位轉型。現在，有了RPA 機器人流程自動化，讓這樣的矛盾目標有機會被加速實現。本文將分享零售業應用RPA可以取得的8大優勢，以及在後端辦公系統、供應鏈上的應用情境

RPA 因爲具有清楚的應用原則 (具有邏輯性、高度重複、人工手動作業的都可交由RPA 執行)，企業內各部門都有運用的機會，不分產業別的通用性流程包含：財會、供應鏈、IT服務、人資、客戶服務。而同一產業類別，也可看出類似的應用場景，本文將分享3個通用性流程案例與3種製造業常見的流程情境

本篇整理熱門文章與資源，提供您初步評估了解 DataRobot ，幫助您了解 DataRobot 如何把全球最頂尖資料科學家的經驗、建模流程濃縮在一個軟體平台上，把建模跟上線流程中最煩雜的10個步驟自動化處理

UiPath 台灣首家代理商 (PGi樺鼎商業資訊) 集結長青熱門文章與資源，幫助你初步了解什麼是RPA技術與企業導入 UiPath 的實際案例與經驗總結

本篇集結過去發表過且現在依舊可參考的 Tableau 內容，並整理 Tableau 官方經典範例，幫助你的 Tableau 學習之路更順利！

流程評估的大方向不外乎是要能最快看見效益的、是RPA本身可執行的、緊急的等面向，本文分享更進一步的細節做法，包含跨單位溝通、與影響效益的數字化估算方法

當代企業都知道分析大量數據、從中獲取見解並抓到獨特機會，對企業競爭力有多麽重要，然而，不見得這些企業都能100%發揮BI潛力。本文分享 RPA 結合 BI 平台發揮更大價值的四大好處。

中國第一大智慧手機廠商小米，全球市占第三大，在2017年就開始了解評估 RPA (Robotic Process Automation) 如何支持企業持續內部創新，讓員工從繁瑣工作解放出來去做高價值任務，並讓公司財務更合理高效

來自中國、日本、韓國、新加坡、泰國、印度，橫跨各行業分享企業導入RPA的改變，看看鄰國企業怎麼做，一起放眼全球與落地工作流程自動化

企業防疫期間，加速很多企業對流程自動化的應用思考範圍。本文介紹 UiPath 如何讓 Tableau 的 Dashboard 儀錶板 從一個原本只能查看互動的儀表板，變成一個「可以直接觸發下一步行動的中心」，而且只要一個小小的原生串接即可發生。強化Tableau平台之前與之後的流程效率，擴大RPA流程自動化的應用

Tableau 每三個月就會更新一個版本，在2021.1版本中，也提出一個「商業科學」的概念，讓所有背景的人，像是銷售人員、行銷人員、客服人員等不是天天專注在數據資料分析的知識工作者，可以透過一個非常直覺的方式，善用到機器學習的技術，協助在工作內容上的任何判斷與決定，讓人人都更容易用數據說話。

企業RPA導入會經歷哪些階段？本篇文章由中國區富士康集團 RPA 解決方案經理，分享他們在企業內導入 UiPath 流程機器人的5個階段，以及實際深入應用後對企業數位化轉型的影響

當導入RPA已經成為必然選項，如何在RPA的導入實施、變革管理、可持續發展等方面提早做好準備？總結8個成功導入RPA企業的經驗法則

最常見的 Invoice 與發票辨識、訂單內容辨識、單據資訊勾稽等文件處理流程，是RPA最容易發揮的地方，但要能因應各種類型文件、精準擷取內容，就需要另外利用能自動辨識學習的AI-powered OCR，此篇讓你了解什麼樣的情況最需要 Smart OCR 的加入

Tableau 管控是否跟自助分析有矛盾？本篇分享 Tableau Zen Master 在企業內部署、管理、推動 Tableau 的經驗精華，三大常見問題與六大管理面向

交通部中央氣象局為了因應「氣象觀測自動化之人力業務轉型」，藉由DataRobot自動推薦最佳演算法，快速得到最佳訓練結果，找出衛星觀測數據跟人工觀測數據間的關係，並應用衛星資料取代人工無法觀測到地點。

跟著大師學Tableau系列第9集，邀請到中國地區著名的 Tableau 推廣家，同時也是 「喜樂君」部落格的作者，他最愛用直白易懂的方式推廣Tableau知識點。本篇分享他如何分析問題以及如何根據問題選擇最適合的圖形來闡釋問題

這是 PGi樺 鼎推出的「自動化達人系列」，我們專訪 Alteryx 的台灣使用者，了解他們如何利用 Alteryx 讓自己「擁有快速處理資料的能力」，以及是如何踏上「Analytic Process Automation」之路

在2020年，我們固定在偶數月舉辦「認識RPA與UiPath介紹」線上分享，截至8月份，已累積超過200家公司，加入認識RPA的行列。此篇彙整大家常見提問，讓你可以在前人的基礎上，提出更深入的疑惑，加速你的決策判斷！

終於不用再手動拉流程圖了！現在，「流程圖文件」可以一鍵自動生成了。全球RPA第一品牌UiPath推出「 Task Capture」，讓業務同仁輕鬆錄製需求、也讓IT同仁更輕鬆接手、快更完成開發。

把紙本文件電子化是營運數位化的第一小步，第二階段是應用OCR與RPA，下一階段則是運用具有文件理解與辨識能力的AI-powered OCR+RPA，即「智慧型的文件處理流程自動化」

台灣某化學原料供應商，為了加速回應製造商客戶的品質檢測資料上傳作業的流程，決定深入了解RPA技術。從訂單出貨流程的一部分作業開始自動化，再到售後的客戶問題排查流程

現在，你已經知道 RPA 擅長處理重複性的工作任務，是目前最夯的營運流程自動化技術。然後呢？該如何開始第一步？RPA安全嗎？RPA效益與投資報酬該怎麼衡量？

人機合作的時代已來！RPA擅長處理重複性的工作任務，當代最夯的營運流程自動化技術。適合所有想加速作業流程的工作者。讓工作自動跑起來！

這些事情其實可以交給「RPA軟體流程機器人」來幫你做！在家工作效率更低是來因為多了許多煩雜瑣事，像是花更多時間敲會議、寫信溝通、寄送會議記錄等

好奇想知道為什麼現在RPA這麼熱門，怎麼設計讓自己的工作流程可以自動跑起來嗎？本篇教你從安裝 UiPath Community 開始，適合 RPA 零基礎小白，非IT人才，但熱愛優化工作流程效率的知識工作者

AI 人工智慧在各產業都是熱門話題，AI 時代下的零售業，最根本的進化策略是什麼？看家樂福、日本FamilyMart、巴西聯想 Lenovo 怎麼利用 DataRobot 做銷售預測、庫存優化預測，徹底改變企業分析能力、由內而外打造絕對競爭優勢！

「數位優化」v.s.「數位轉型」，最大區別是「組織能否定義新的成長機會」。本篇將幫助你釐清目前是處在數位優化還是數位轉型、以及是否已掉入常見誤區

目前任職於大陸工程的Arsene，跟大家分享他是如何在一年半內，從零開始學 Tableau 到現在很熟練的階段，以及他是如何在各種Tableau學習資源中，找到最適合自己的精準學習模式？

用 Tableau 做出散佈圖真的很簡單！只要兩個數值Measure，但你還有想過還可以怎麼變形延伸運用嗎？例如：四象限圖也是Scatter Plot的延伸！

提到長條圖的變形，除了推疊圖Stacked Bars或Side-by-side chart之外，你知道還有 Diverging Bar Chart 分向長條圖的選擇嗎？或稱金字塔圖或蝴蝶圖，什麼樣的資料類型最適合用這個圖？此篇帶你一才搞懂！

根據KPMG調查指出，63%的CEO相信科技將對財務長的未來角色產生最大影響。財務長怎麼擺脫勞力密集且重複性高的日常作業，把任務真正轉移到「財務效率」與「企業商業洞察」兩大面向？UiPath(RPA領導品牌)、FP&A財務規劃與分析解決方案絕對是當代數位財務長的秘密武器。

RPA 具備快速導入快速見效的基本特性，但真正能取得大規模成功進而在企業層次的競爭力大幅提升的企業，都做對了四件事。了解中國/日本/韓國/新加坡/泰國/印度，橫跨各行業的企業如何開始RPA之旅、以及如何定位RPA數位員工，向領先者學習心法與模式

本篇分享一家中國大型保險業者，管理層藉由 Tableau 的導入機會，思考「數據與企業策略目標的關係」並在短短1.5年的時間，實現「人人都是數據分析師」的企業策略目標

在最新 CIO 大調查報告 中，詢問台灣各產業近 601位的 IT決策者(70%是CIO)，其中問到一題「規劃在哪些領域導入AI」，AI應用票選結果的前三大領域是：流程自動化、決策支援、生產製造。